Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Definities:
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen World of Toys en de klant waarop World of Toys deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en
schriftelijk is afgeweken.
Algemeen:
Op alle overeenkomsten waarop deze Algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk betrekking hebben, is het Nederlands recht van toepassing.
Alle prijzen worden aangegeven in Euro’s (€), inclusief omzetbelasting (BTW) en exclusief verzendkosten.
World of Toys verklaart de Wet Koop op Afstand van toepassing op de Algemene voorwaarden.
Over de produkten:
De aangeboden artikelen worden zo duidelijk en waarheidsgetrouw mogelijk afgebeeld en/of beschreven op de website en/of in schriftelijke aanbiedingen en bezitten de eigenschappen die door World of Toys in het aanbod worden genoemd. Op de website wordt duidelijk aangegeven wat de klant bij aankoop verschuldigd is en wat zijn rechten en verplichtingen zijn, indien men op het aanbod ingaat.
Over het retourneren van zendingen/produkten:
Voor alle aankopen geldt een zichttermijn van 7 dagen. De zichttermijn houdt in dat de klant het recht heeft binnen 7 dagen de artikelen zonder enige verplichting zijnerzijds in originele verpakking te retourneren. De geretourneerde artikelen mogen niet gebruikt of beschadigd zijn. Tevens dient de klant alle voorwaarden voor terugzending na te leven. De kosten voor de retourzending komen ten laste van de koper. Na ontvangst van de zending en goedkeuring van World of Toys over de staat van de produkten, wordt binnen 14 dagen het geld van de koper teruggestort exclusief verzendkosten.
Over de levering en betaling:
World of Toys doet haar uiterste best om de bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren. Indien de levering vertraging oploopt -hetzij door tijdelijk niet in voorraad zijn, hetzij om anderen redenen- of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de klant daarvan bericht ontvangen.
Indien World of Toys een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. De uiteindelijke levertijd zal de opgegeven levertijd echter nimmer met meer dan één week overschrijden, tenzij er sprake is van overmacht. Bij overschrijding van een termijn dient de klant World of Toys schriftelijk ingebreke te stellen.
De bestelingen worden verstuurd met TNT. De klant betaalt de verzendkosten. De verzendkosten staan op de website vermeld.
De betaling aan World of Toys dient te geschieden voor ontvangst van de bestelde producten, ook bij een niet geheel ontvangen order.
Na het verstrijken van de door World of Toys gestelde betalingstermijn word er over het openstaande bedrag 1% rente per maand berekent, exclusief eventuele incasso kosten.Ten laste van de klant komen tevens alle (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook, die World of Toys als gevolg van de niet nakoming door Koper van diens (betalings-) verplichtingen heeft moeten maken.
Het minimum bestedingsbedrag is 12,50 EURO exclusief verzend kosten.
Over het versturen:
World of Toys draagt het risico van beschadiging en verlies van de artikelen tijdens het versturen naar de klant. Nadat de artikelen door klant in ontvangst zijn genomen, gaat het risico van beschadiging en verlies op de klant over. Indien één of meer artikelen zoek zijn geraakt, verplicht de klant zich ertoe op eerste aanvraag zijn medewerking te verlenen bij het onderzoek. Bij het niet voldoen aan deze verplichting is World of Toys gerechtigd de prijs van de artikelen op de klant te verhalen.
Verzend kosten van een nalevering van producten van een reeds afgeleverde order zijn voor rekening van World of Toys.
Over de garantie:
World of Toys garandeert de deugdelijkheid en/of bruikbaarheid van de door haar geleverde artikelen, conform de aangeboden specificaties op de webwinkel. De op de factuur vermelde dagtekening geldt als ingangsdatum voor de garantie.
In geval van (verborgen) gebreken, of in geval van zichtbare gebreken na de zichttermijn dient elke klacht binnen 14 na de factuurdatum, te worden gemeld. De klant dient schriftelijk een beschrijving van de geconstateerde gebreken mee te sturen. Indien de klant niet schriftelijk om herstel dan wel vervanging verzoekt, beslist World of Toys of het artikel vervangen wordt.
Bij artikelen die de klant op eigen initiatief opstuurt, komen de vervoerskosten voor diens rekening. World of Toys is in dat geval niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens het vervoer.
Het product moet ten aller tijden in de originele verpakking worden geretourneerd.
Over terugbetalingen:
Reeds betaalde bedragen voor artikelen die binnen de zichttermijn worden geretourneerd of door de klant verrichte vooruitbetalingen, op grond van door World of Toys gestelde voorwaarden, zullen bij het niet tot stand komen van de verkoop worden terugbetaald.
Over Privacy:
Door het plaatsten van een bestelling worden gegevens opgeslagen in de persoonsregistratie van World of Toys. Op schriftelijk verzoek van de klant zullen de opgeslagen persoonsgegevens hem ter inzage worden verstrekt. De door de klant meegedeelde correcties zullen in de registratie worden verwerkt, tenzij de correcties onjuist blijken te zijn.
World of Toys verstrekt -zonder wettige redenen, of buiten het doel van haar persoonsregistratie- geen gegevens aan derden waardoor de privacy van de klant in het geding komt. Ook krijgt de klant door het achterlaten van haar gegevens geen verdere reclame-uitingen tenzij bij bestelling aangegeven.
Overige bepalingen:
Voor de gevolgen van zetfouten op de website of andere vormen van media kan World of Toys geen aansprakelijkheid aanvaarden.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart elke klant zich zonder voorbehoud akkoord met bovenstaande verkoopvoorwaarden.
